Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Letzte Aktualisierung: 29.12.2025
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen
Bioayur – Inhaber Kannan Manoharan,
Am Mahlbach 6, 44329 Dortmund, Deutschland,
und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über den Online-Shop
https://bioayur.de/
abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragspartner
Bioayur
Inhaber: Kannan Manoharan
Am Mahlbach 6
44329 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@bioayur.de
Telefon: 0176 84514630
Bio-Kontrollstelle: DE-ÖKO-039
§ 3 Angebote und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
- Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
- Der Vertrag kommt zustande durch:
- unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- den Versand der Ware.
- Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
§ 4 Preise und Versandkosten
- Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess eindeutig ausgewiesen.
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
§ 5 Zahlungsarten
Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal (z. B. Rechnungskauf, Ratenkauf oder Sofortüberweisung – je nach Verfügbarkeit)
- Klarna (z. B. Rechnungskauf, Ratenkauf oder Sofortüberweisung – je nach Verfügbarkeit)
- Vorkasse per Banküberweisung
Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt im Bestellprozess.
Bei Nutzung von Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.
Bei Nutzung von PayPal gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.
§ 6 Lieferung
- Die Lieferung erfolgt per DHL oder DPD an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
- Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.
§ 9 Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
- Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten sind in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website geregelt.
§ 11 Ausschluss des Widerrufsrechts
- schnell verderblichen Waren
- versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
§ 12 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
